Advarsel: Ny Svindel på Sociale Medier Rammer Danske Forbrugere

Avisendanmark.dk 19 januar 2025

Den sjove

Ny Svindeltrend på Sociale Medier: Danskere Narres af Falske Reklamer Hvis du ofte navigerer på sociale medier, så pas på: Digitale svindlere har udviklet nye metoder til at friste intetanende danskere med bedrageriske reklamer. Forbruger Europa slår alarm og advarer forbrugerne om at tænke sig om, før de klikker på annoncer, der lover alt fra gratis sundhedstests til bilvurderinger. I 2024 har den europæiske forbrugermyndighed modtaget mere end fire gange så mange klager over digital svindel som året før, med en væsentlig andel af disse sager omfattende danske forbrugere, som er blevet snydt online gennem tiltalende, men vildledende reklamer. "Der reklameres typisk for noget, der normalt ikke koster noget, hvilket får forbrugeren til at sænke paraderne," forklarer Lars Arent, direktør for Forbruger Europa. Svindlerne benytter ofte en lokkemetode, hvor en tjeneste præsenteres som gratis. I virkeligheden står der, ofte med meget lille skrift, at tjenesten vil medføre omkostninger. Når forbrugeren så har benyttet sig af tilbuddet, bliver de efterfølgende bombarderet med e-mails, der kræver betaling og truer med inkasso. "Det er en god forretning for svindlerne, da mange mennesker reagerer på truslerne og ender med at betale penge til nogen, der på ingen måde har ret til dem," siger Arent. Forbrugerlovgivningen beskytter normalt forbrugeren mod sådanne skjulte omkostninger, men når svindlen er så udbredt, kan det være svært at håndhæve loven effektivt. Arent anbefaler derfor, at det bedste forsvar er at være på vagt og tjekke virksomhedens baggrund, før man benytter sig af tilsyneladende gratis tilbud. "Vi har set, at hvis folk havde tjekket google-anmeldelser eller Trustpilot, ville de have set advarsler fra andre, der var gået i fælden." Derudover er også iMessage, en populær beskedtjeneste blandt iPhone-brugere, blevet et nyt mål for cyberkriminelle. Ifølge en pressemeddelelse fra sikkerhedsfirmaet ESET Nordics, udnytter svindlere en sårbarhed i platformens sikkerhedsfunktioner. "Hvis du svarer på en besked fra folk, du ikke kender, eller tilføjer dem til din kontaktliste, så bliver de skadelige links aktive," forklarer Leif Jensen fra ESET Nordics. Både Forbruger Europa og it-sikkerhedseksperter råder derfor til aldrig at svare på eller klikke på links fra ukendte afsendere, og at være yderst forsigtig, selvom afsenderen umiddelbart ser ud til at være troværdig. "Du ved aldrig, hvor de leder hen," advarer Jensen. Som digital svindel fortsætter med at udvikle sig, er det mere vigtigt end nogensinde, at forbrugerne er opmærksomme og skeptiske over for alt, der virker for godt til at være sandt – især på internettet.

Den filosofiske

Voksende Digital Svindel på Sociale Medier: Et Alvorligt Signal til Forbrugerne Sociale medier er blevet et dobbeltkantet sværd i det moderne samfund, idet de tilbyder både ubegrænset adgang til information og en tiltagende risiko for digital svindel. Forbruger Europa rapporterer om en bekymrende stigning i antallet af danskere, der falder i fælden for lokkende, men falske reklamer på platforme som Facebook, Instagram og Twitter. Lars Arent, direktør for Forbruger Europa, udtaler, at der i 2024 blev modtaget mere end fire gange så mange klager over digital svindel sammenlignet med året før. Han påpeger, at mange af disse svindelnumre involverer annoncer, der tilbyder tilsyneladende gratis tjenester som sundhedstjek eller bilvurderinger. "Svindlerne lokker med tilbud, der virker gratis, men i virkeligheden gemmer der sig ofte gebyrer skrevet med meget lille skrift et sted på siden," forklarer Arent. Efter brugen af tjenesten følger trusler om inkasso, hvilket presser mange til at betale for noget, de troede var gratis. Denne praksis strider direkte imod forbrugerlovgivningen, som kræver, at omkostninger skal være fuldstændig tydelige for forbrugeren. "Forbrugerlovgivningen er skruet sådan sammen, at man ikke skal behøve at læse alt muligt småt," siger Arent. Han anbefaler kraftigt, at forbrugere dobbelttjekker virksomheden bag de lokkende tilbud før eventuel anvendelse. Det er også værd at bemærke, at svindel ikke kun finder sted på sociale medier. Ifølge en pressemeddelelse fra sikkerhedsfirmaet ESET Nordics er iPhone-brugere via deres beskedtjeneste iMessage blevet nye mål for svindlere. It-sikkerhedsekspert Leif Jensen fra ESET Nordics advarer om, at cyberkriminelle udnytter en bagdør i systemet: "Hvis du svarer på en besked fra en ukendt afsender eller tilføjer dem til dine kontakter, aktiveres skadelige links, som ellers ville være blokeret." Jensen anbefaler derfor, at man aldrig svarer på eller klikker på links fra ukendte afsendere og altid er varsom, selv hvis afsenderen virker legitim. "Du ved aldrig, hvor disse links fører hen," tilføjer han. I denne digitale æra, hvor nye svindelmetoder konstant udvikles, er det mere afgørende end nogensinde før, at forbrugerne forbliver årvågne og skeptiske over for tilbud, der virker for gode til at være sande. Forebyggelse og opmærksomhed er nøgleordene i kampen mod den digitale svindel, der florerer i cyberspace.

Den skrappe

Advarsel: Ny svindel lokker danskere på sociale medier Pas på, når du færdes på sociale medier. En ny bølge af digitale svindlere bruger nu tillokkende reklamer til at lokke intetanende danskere ind i dyre fælder. Forbruger Europa har set en markant stigning i antallet af svindelsager, især gennem platforme som Facebook og Instagram, hvor tilbud om gratis tjenester ofte viser sig at være alt andet end gratis. "I 2024 modtog vi over fire gange så mange klager over digital svindel som året før, og mange af disse sager vedrørte netop danske forbrugere," fortæller Lars Arent, direktør for Forbruger Europa. Han advarer mod reklamer, der tilbyder tjenester som sundhedstests eller bilvurderinger, som lokkemidler til at aflure personlige oplysninger eller penge. Svindlernes fremgangsmåde er snedig og designet til at udnytte forbrugernes tillid. "De reklamerer for noget, der ser ud til at være gratis, men med meget småt et sted på siden står der, at tjenesten koster," siger Arent. Når forbrugeren så har bidt på lokkemaden, bliver de bombet med e-mails, der kræver betaling og truer med inkasso. "Forbrugerlovgivningen er designet til at beskytte forbrugere mod netop denne type bedrag, hvor vigtige oplysninger er skjult i det små," påpeger Arent. Han understreger, at det bør være krystalklart, hvis en tjeneste koster penge, og at det er ulovligt at skjule sådanne oplysninger for forbrugeren. Arents råd til forbrugerne er klart: "Tjek altid op på virksomheden bag et tilbud, inden du tager imod det. Ofte vil en hurtig søgning på Google eller Trustpilot afsløre, om andre er faldet i fælden og har delt deres erfaringer." Han opfordrer også ofre for svindel til at tale højt om deres oplevelser for at advare andre. Udover de sociale medier er Apples beskedtjeneste iMessage også blevet et mål for svindlere, som har fundet en måde at omgå tjenestens sikkerhedsfunktioner. "Hvis du svarer på en besked fra en ukendt eller tilføjer dem til dine kontakter, aktiveres eventuelle skadelige links," forklarer Leif Jensen, it-sikkerhedsekspert fra ESET Nordics. Han advarer om, at selv kendte kontakter kan være farlige, og at man aldrig bør klikke på links uden at være sikker på deres oprindelse. Den digitale verden er et minefelt af potentielle svindelnumre, og som teknologien udvikler sig, bliver svindlerne kun mere opfindsomme. Forbrugerne opfordres til at være på vagt og kritiske over for alt, der ser for godt ud til at være sandt – for ofte er det netop, hvad det er.